1POINTSYSTEM / LEGAL & POLICIES

法的情報・利用規約

INSTALLATION SERVICE TERMS

設置代行サービスに関する規約・ご案内

SERVER DEPLOYMENT & INSTALLATION POLICY

【重要】開発・制作とサーバー設置作業の区分について

1POINTSYSTEMにおける開発・制作では、完成したプログラム・ソースコード一式およびマニュアルのデータ納品を基本としております。 納品データはお客様ご自身にて契約サーバーへアップロード・配置していただく運用が標準となります。

「サーバー操作が不安」「設定作業まで全てお任せしたい」というお客様には、当社スタッフが直接お客様のサーバー環境へアクセスして導入・初期設定を行う「設置代行サービス」をご提供しております。 設置代行をご希望の方は、必ず本規約をご確認・ご同意の上でお申し付けください。

第1条(設置代行サービスのお申し込みと適用)

ホームページ制作、Webシステム開発、ワンポイント改修等の成果物を、お客様の指定サーバーへ直接設置・稼働設定することを希望される場合、お問い合わせまたはご注文時にお申し付けください。

お客様に代わり、当社エンジニアが責任を持って対象サーバーへのファイル配置および基本設定を代行いたします。

第2条(サーバーアクセス情報の提供とセキュリティ管理)

情報管理の徹底と作業完了後の破棄

設置作業にあたり、サーバーのFTP/SFTP/SSH接続情報、コントロールパネルログイン情報、またはデータベース接続情報をご提供いただく場合がございます。 ご提供いただいた機密情報は最高水準のセキュリティ体制で管理し、設置作業の検収完了と同時に速やかに破棄いたします。

※セキュリティ保全のため、設置作業完了・検収後には、お客様側にてサーバーパスワード等の変更・再設定を行っていただきますよう強く推奨いたします。

第3条(既存データのバックアップ義務と免責事項)

既存データの事前バックアップのお願い

サーバー上に既存のファイル、プログラム、データベース等が存在する場合、設置代行作業の着手前にお客様側にて必ず完全なバックアップを取得し、トラブル発生時に容易に復元できる環境をご準備ください。

※設置代行サービスのご利用に伴い発生した、予期せぬサーバー障害、既存データ・プログラムの競合や破損、および第三者サービス連携の不具合等の事故・トラブルに関しましては、当社は一切の損害賠償責任を負わないものとします。

第4条(無料設置代行の適用範囲と有償対応)

無料設置サポートの対象

「ワンポイント開発・改修(完全定額 29,800円 [税込 32,780円])」および単体Webシステムの新規納品において、一般的な共用サーバー・レンタルサーバー等への標準的なファイル配置・初期設定は原則無料にて行います。

別途お見積もり(有償対応)となるケース

大規模な既存システムや複雑なフレームワークへの組み込み、現行稼働中システムへの影響調査、特殊なクラウド/VPS環境構築、大規模データベース移行などは、作業規模に応じて別途個別お見積もりとなります。

※各種データベース(MySQL / PostgreSQL等)の初期設計・インフラ構築等は、標準設置代行の範囲外となる場合があり、別途お見積もりが必要となります。

第5条(30日間の安心動作保証)

設置代行作業の完了後、納品日より30日間無料にて動作保証をいたします。

事前に合意した要件範囲および指定サーバー環境内における不具合については、無償で修正対応を行います。なお、納品後にお客様側でソースコードの改変を行われた場合や、サーバー環境の仕様変更に伴う動作不良は保証対象外となります。

サーバー設置に関するご相談・お見積もり

ご契約中のサーバーで動くか不安な場合もお気軽にご相談ください。

無料相談・お問い合わせ